Training of accreditation surveyors
During the period from March 27 to March 31, 2023, the ACQH Accreditation Center organized a comprehensive training program for accreditation surveyors. The training aimed to familiarize future surveyors with the updated accreditation standards and equip them with the best assessment methods and techniques. Practical classes, known as tracers, were conducted at the clinics of the UMC Corporate Foundation. During these sessions, trainees gained practical experience in tracer and survey methodologies and learned about the real-world implementation of accreditation standards. These classes were carried out in collaboration with the UMC Quality Management Department. The UMC Corporate Foundation places significant emphasis on adhering to quality standards and ensuring the safety of medical care. They achieve this through the use of continuous quality improvement methodologies, promoting professional development opportunities for medical personnel in renowned medical institutions worldwide, and implementing a patient-oriented medical care system. The process of selecting applicants for the training program involved two stages: testing and an interview with a commission that included a psychologist. The next stage for successful applicants will be an internship, which grants access to accreditation without the right to conduct assessments. The curriculum of the ACQH Accreditation Center is accredited by The International Society for Quality in Health Care (ISQua), confirming that the training program meets international requirements and standards. Additionally, the ACQH Accreditation Center underwent evaluation for compliance with the standards of institutional accreditation set by the Eurasian Center for Accreditation and Quality Assurance of Education and Healthcare (ECAQA). As a result, it was included in the register of the Bologna Process Center for Academic Mobility. Furthermore, the Accreditation Center has received accreditation from the Ministry of Health of the Republic of Kazakhstan to provide training to employees of medical organizations within the Republic of Kazakhstan on accreditation matters. Overall, the ACQH Accreditation Center’s comprehensive training program, international recognition, and multiple accreditations demonstrate its commitment to maintaining high-quality standards in healthcare and fostering continuous professional development among medical personnel.
Торжественная церемония награждения Больницы для государственных служащих Монгольской Народной Республики
4 июля 2023 года состоялась торжественная церемония награждения Больницы для государственных служащих Монгольской Народной Республики. Мероприятие отмечает значительный этап в стремлении больницы к высшему качеству медицинских услуг, получившему подтверждение в виде аккредитации Центра аккредитации по качеству в здравоохранении (ACQH). В честве участников торжества выступали Министр здравоохранения Монголии С.Чинзориг, Госсекретарь Министерства юстиции и внутренних дел Сайнзориг, представитель Посольства Республики Казахстан в Монголии Айдар Абишев и Член Великого Государственного Хурала Монголии Бейсен. На церемонии был продемонстрирован путь клиники к получению аккредитации ACQH. Внедрение международных стандартов через усердный труд коллектива больницы и последовательное повышение качества услуг стали залогом успешного завершения процесса аккредитации. Данный успех больницы подчеркивает международный уровень Центра аккредитации ACQH и выставляет его как эталон в региональном сегменте. Теперь клиника стала примером для других медицинских организаций Монголии, демонстрируя ценность и важность постоянного стремления к совершенству в области здравоохранения https://www.arslan.mn/social/health/648698.shtml?fbclid=IwAR1fO4MfIOidnc-L7kw1KSG4WqbpX5Wlj6JK3AeY4Oul_FvfKsfGbrRjF2o
Семинар по вопросам аккредитации медицинских организаций в городе Усть-Каменогорск
19–21 апреля 2023 года Центр аккредитации провел обучающий семинар по вопросам аккредитации медицинских организаций в г. Усть-Каменогорск для представителей медицинских организаций Восточно-Казахстанской области. Более 100 слушателей были ознакомлены с обновленными стандартами аккредитации IV издания и основными процедурами в области аккредитации медицинских организаций. На сегодняшний день, в Восточно-Казахстанской области 44 подлежащих аккредитации медицинских организаций, 8 из которых имеют статус об аккредитации (4 государственных, 4 частных). По итогам семинара слушатели получили актуальную информацию по внедрению, реализации и поддержанию стандартов национальной аккредитации, что, несомненно, повысит уровень приверженности стандартам качества в области здравоохранения.
Аккредиттеу бойынша сарапшыларды оқыту
2023 жылғы 27 наурыздан 2023 жылғы 31 наурыз аралығында ACQH Аккредиттеу орталығы Денсаулық сақтау саласындағы сыртқы кешенді бағалау сарапшыларын оқытуды жүргізді. Болашақ сарапшылар аккредиттеудің жаңартылған стандарттарымен, сондай-ақ бағалаудың үздік әдістері және техникаларымен танысты. Практикалық сабақтар (трейсерлер) UMC Корпоративтік қорының базасында өткізілді, онда тыңдаушылар трейсер мен сауалнама әдістемелерімен, сондай-ақ аккредиттеу стандарттарын іс жүзінде енгізумен танысты. UMC корпоративтік қоры медициналық көмектің сапасы мен қауіпсіздігі стандарттарының талаптарын сақтау мәселелеріне, оның ішінде сапаны тұрақты жетілдіру әдістемелерін пайдалану, әлемнің жетекші медициналық ұйымдарында медициналық персоналдың біліктілігін арттыру және пациентке бағытталған медициналық көмек көрсету жүйесін енгізу жолымен ерекше назар аударады. Практикалық сабақтар UMC Сапа менеджменті департаментімен бірлесіп өткізілді. Оқуға үміткерлерді іріктеу екі кезеңде өтті – тестілеу және комиссиямен әңгімелесу (психологты қоса алғанда). Келесі кезең тағылымдама кезеңі болады (бағалау құқығынсыз аккредиттеуге өту). ACQH Аккредиттеу орталығының оқу бағдарламасы денсаулық сақтаудағы сапа жөніндегі халықаралық қоғаммен (The International Society for Quality in Health Care – ISQua) аккредиттелген, бұл оқыту процестерінің әлемдік талаптарға сәйкестігін растайды. Сондай-ақ, ACQH Аккредиттеу орталығы Еуразиялық білім беру және денсаулық сақтау сапасын аккредиттеу және қамтамасыз ету орталығы (ECAQA) өткізетін қосымша білім беру ұйымдарын институционалдық аккредиттеу (үздіксіз кәсіби даму) стандарттарына сәйкестігіне бағалаудан өтті және академиялық мобильділік бойынша Болон процесі орталығының тізіліміне енгізілді. Сонымен қатар, Аккредиттеу орталығы ҚР Денсаулық сақтау министрлігімен Қазақстан Республикасының аумағындағы медициналық ұйымдардың қызметкерлерін аккредиттеу мәселелеріне оқыту тұрғысынан аккредиттелген.
Обучение экспертов по аккредитации
В период с 27 по 31 марта 2023 года Центром аккредитации ACQH проводилось обучение экспертов внешней комплексной оценки в сфере здравоохранения. Будущие эксперты прошли подробное ознакомление с обновленными стандартами аккредитации, а также лучшими методами и техниками оценки. Практические занятия (трейсеры) проводились на базе Корпоративного Фонда UMC, где слушатели были ознакомлены с деталями методологий трейсер и опроса, а также практического внедрения стандартов аккредитации. Корпоративный фонд UMC уделяет особое внимание вопросам соблюдения требований стандартов качества и безопасности медицинской помощи, в том числе путем использования методологий постоянного совершенствования качества, повышения квалификации медицинского персонала в ведущих медицинских организациях мира и внедрения пациент-ориентированной системы оказания медицинской помощи. Практические занятия, проводились совместно с Департаментом менеджмента качества UMC. Отбор претендентов на обучение проходил в два этапа – тестирование и собеседование с комиссией (включая психолога). Следующим этапом будет этап стажировки (выход на аккредитацию без права оценки). Учебная программа Центра аккредитации ACQH аккредитована Международным обществом по качеству в здравоохранении (The International Society for Quality in Health Care – ISQua), что подтверждает соответствие процессов обучения мировым требованиям. Также, Центр аккредитации ACQH прошел оценку на соответствие стандартам институциональной аккредитации организаций дополнительного образования (непрерывное профессиональное развитие) проводимой Евразийским центром аккредитации и обеспечения качества образования и здравоохранения (ECAQA), и включена в реестр Центра Болонского процесса по академической мобильности. Вместе с тем, Центр аккредитации аккредитован Министерством Здравоохранения РК на предмет обучения сотрудников медицинских организаций на территорий Республики Казахстан вопросам аккредитации
On February 14-16, 2023, the Accreditation Center conducted a three-day training cycle
On February 14-16, 2023, the Accreditation Center conducted a three-day training cycle for the heads of medical organizations of the Mongolian People’s Republic on the topic «Quality and safety of hospital care» During the training, a presentation was also made of the accreditation system of the Republic of Kazakhstan, which today is independent and operates on an international platform. For 14 years, a pool of experts has been trained in Kazakhstan that meets all the world requirements for the best accreditation centers. Ospanov Daniyar Maratovich, Director of the Department of Strategy and Development of Accreditation, held a master class for representatives of Mongolian clinics and demonstrated the main tools for managing and improving the quality of medical care. Ospanov D.M. is also an international accreditation expert for Canada, representing this center during the international accreditation of the countries of the Persian Gulf and the Asian region. Cooperation with the Mongolian People’s Republic began with the Presidential Clinic for Civil Servants of Mongolia, where ACQH international accreditation standards have been introduced for two years now. The seminar, which was held on the basis of this organization, brought together more than 80 leaders and representatives of medical organizations from all over the Mongolian People’s Republic. As a result of the seminar, representatives received an international certificate
14-16 февраля 2023 года Центр аккредитации провел цикл трехдневного обучения
14-16 февраля 2023 года Центр аккредитации провел цикл трехдневного обучения для руководителей медицинских организаций Монгольской Народной Республики по теме «Качество и безопасность больничной помощи» В ходе обучения также была проведена презентация системы аккредитации Республики Казахстан, которая на сегодняшний день является независимой и работает на международной площадке. За 14 лет в Казахстане обучен пул экспертов, соответствующий всем мировым требованиям, выдвигаемым к лучшим центрам аккредитации. Оспанов Данияр Маратович, директор Департамента стратегии и развития аккредитации провел мастер-класс для представителей Монгольских клиник и продемонстрировал основные инструменты по управлению и повышению качества медицинской помощи. Оспанов Д.М. также является международным экспертом аккредитации Канады, представляя данный центр в ходе международных аккредитации стран Персидского залива и Азиатского региона. Сотрудничество с Монгольской Народной Республикой началось с Президентской клиники для государственных служащих Монголии, где уже на протяжении двух лет внедряются международные стандарты аккредитации ACQH. Семинар, который был проведен на базе данной организаций, собрал больше 80 руководителей и представителей медицинских организаций со всей Монгольской Народной Республики. По итогам семинара представители получили сертификат международного образца
On February 14-16, 2023, the Accreditation Center conducted a three-day training cycle
On February 14-16, 2023, the Accreditation Center conducted a three-day training cycle for the heads of medical organizations of the Mongolian People’s Republic on the topic «Quality and safety of hospital care» During the training, a presentation was also made of the accreditation system of the Republic of Kazakhstan, which today is independent and operates on an international platform. For 14 years, a pool of experts has been trained in Kazakhstan that meets all the world requirements for the best accreditation centers. Ospanov Daniyar Maratovich, Director of the Department of Strategy and Development of Accreditation, held a master class for representatives of Mongolian clinics and demonstrated the main tools for managing and improving the quality of medical care. Ospanov D.M. is also an international accreditation expert for Canada, representing this center during the international accreditation of the countries of the Persian Gulf and the Asian region. Cooperation with the Mongolian People’s Republic began with the Presidential Clinic for Civil Servants of Mongolia, where ACQH international accreditation standards have been introduced for two years now. The seminar, which was held on the basis of this organization, brought together more than 80 leaders and representatives of medical organizations from all over the Mongolian People’s Republic. As a result of the seminar, representatives received an international certificate
2023 жылдың 14-16 ақпанында Аккредиттеу орталығы үш күндік оқу циклін өткізді.
2023 жылғы 14-16 ақпанда Аккредиттеу орталығы Моңғол Халық Республикасының медициналық ұйымдарының басшылары үшін «Ауруханадағы медициналық көмектің сапасы мен қауіпсіздігі» тақырыбында үш күндік оқу циклін өткізді. Тренинг барысында бүгінгі таңда тәуелсіз және халықаралық платформада жұмыс істейтін Қазақстан Республикасының аккредиттеу жүйесі туралы да презентация жасалды. 14 жыл ішінде Қазақстанда үздік аккредиттеу орталықтарына қойылатын барлық әлемдік талаптарға сай келетін сарапшылар пулы дайындалды. Стратегия және аккредиттеуді дамыту департаментінің директоры Оспанов Данияр Маратұлы Моңғолия клиникаларының өкілдеріне шеберлік сабағын өткізіп, медициналық көмекті басқару мен сапасын арттырудың негізгі құралдарын көрсетті. Оспанов Д.М. сонымен қатар Парсы шығанағы мен Азия аймағы елдерін халықаралық аккредиттеу кезінде осы орталықтың атынан өкілдік ететін Канаданың халықаралық аккредиттеу жөніндегі сарапшысы болып табылады. Моңғол Халық Республикасымен ынтымақтастық екі жылдан бері ACQH халықаралық аккредиттеу стандарттары енгізілген Моңғолия Мемлекеттік қызметшілеріне арналған Президенттік клиникадан басталды. Осы ұйымның негізінде өткен семинарға Монғол Халық Республикасының түкпір-түкпірінен 80-нен астам медициналық ұйымдардың басшылары мен өкілдері жиналды. Семинар нәтижесінде өкілдер халықаралық сертификатқа ие болды
Хирургическая безопасность
Уважаемые друзья! Хирургическая безопасность – один из ключевых компонентов безопасности при оказании медицинской помощи. Исследования показывают, что зачастую не существует единственной основной причины возникновения ошибок при хирургических манипуляциях. Скорее, такие события являются результатом каскада мелких сбоев, которые могут, в своей совокупности, привести к нарушению стабильности всего процесса! Уже в эту субботу, завтра состоится наш первый в 2023 году традиционный вебинар по теме: «Хирургическая безопасность» от Бокебаева Жаныбека Толепкалиевича. PhD, доцент кафедры хирургических болезней с курсами ангиохирургии и пластической хирургии НАО «Медицинский Университет Астана»https://skyrix.kz/wp-content/uploads/2023/02/318586152_145070908404642_6073726799942982950_n.mp4
